คู่มือเลือก “ตู้สาขาโทรศัพท์” สำหรับธุรกิจ SME ฟังก์ชันไหนคุ้มต้นทุนมากที่สุด?

แม้ยุคดิจิทัลจะดันให้การสื่อสารออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว “ตู้สาขาโทรศัพท์” (Private Branch Exchange – PBX) ยังคงเป็นหัวใจของการติดต่อภายใน–ภายนอกบริษัท โดยเฉพาะธุรกิจ SME ที่ต้องการความเป็นมืออาชีพแต่มีงบประมาณจำกัด คำถามคือ ฟังก์ชันไหนให้ผลตอบแทนสูงสุดเมื่อเทียบกับต้นทุน? บทความนี้สรุปให้ครบ ตั้งแต่ประเภทระบบไปจนถึงสูตรคำนวณ TCO (Total Cost of Ownership) เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ทำไม SME ยังต้องใช้ตู้สาขาโทรศัพท์?

• ภาพลักษณ์มืออาชีพ รับ–โอนสายมีระบบ แยกเบอร์ต่อภายในชัดเจน
• ควบคุมค่าใช้จ่ายโทรศัพท์ สายภายในโทรฟรี ลดค่าโทรออก
• เพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า รับสายพร้อมกันหลายคู่สาย ลด “สายหลุด” ที่ทำให้สูญเสียยอดขาย
• ข้อมูลเชิงลึก รายงานสถิติการโทรช่วยวางแผนทรัพยากรบุคคล

สำหรับ SME ที่มีพนักงาน 10–100 คน ต้นทุนโทรศัพท์ต่อเดือนอาจลดลงได้กว่า 30 % หากระบบถูกออกแบบเหมาะสม

สามารถโทรปรึกษาเราก่อนตัดสินใจซื้อได้ พร้อมรับโปรโมชั่นดีๆ 

สามารถติดต่อเราได้ที่
โทรศัพท์ : 02-191-0600
โทรศัพท์มือถือ : 081-496-2024
Email : homesmartengineering@gmail.com

หรือไปที่หน้าเว็บไซต์ ติดต่อเรา เปิดบริการทุกวัน 24 ชม.

รู้จัก 3 ประเภท PBX หลัก และต้นทุนเบื้องต้น

*ตัวเลขอ้างอิงตลาดกลางปี 2025 อาจปรับขึ้นลงตามจำนวนคู่สายและผู้ให้บริการ

Check-list ก่อนซื้อ

• จำนวนคู่สายภายใน/สายนอกใน 3 ปีข้างหน้า
  
• คุณภาพอินเทอร์เน็ต (กรณี IP-PBX/Cloud)
  
• งบลงทุน CAPEX เทียบกับ OPEX
  
• การรับประกันและ SLA ของผู้ติดตั้ง
  
• ความง่ายในการขยายโมดูลหรือเพิ่มฟีเจอร์

สรุป & ข้อเสนอจาก Home Smart Engineering

การลงทุน ตู้สาขาโทรศัพท์ ที่ถูกระบบคือการประหยัดค่าใช้จ่ายระยะยาว ไม่ใช่แค่ “ซื้อถูกวันนี้” เลือกฟังก์ชันให้ตรงกับรูปแบบธุรกิจ ปรับขนาดได้ และมาพร้อมบริการหลังการขายมาตรฐาน SLA 24/7

สนใจประเมินระบบฟรี หรือขอใบเสนอราคาเฉพาะธุรกิจของคุณ ติดต่อ Home Smart Engineering โทร. 02-191-0600 เพื่อรับคำปรึกษา (ไม่มีค่าใช้จ่าย)